





|
1. من نحن؟ وما هي أهدافنا؟ مؤسسة التزام هي مؤسسة تضع معايير وضوابط أخلاقية لجميع المهن والأعمال(الطبيب، المعلم... إلخ) وتصدرها في سلسلة كتب مدونة باللغتين العربية والإنكليزية، كما تمنح المؤسسة شهادة يمكن لأي صاحب مهنة أن يتقدم للحصول عليها بحسب اختصاصه والتي تشهد بأنه مطبق وملتزم بأخلاقيات مهنته. و تهدف المؤسسة إلى النهوض بالمجتمع أخلاقياً عن طريق دعم تطبيق أخلاقيات المهن في المجتمع.
|
|
2. متى سوف تمارس المؤسسة نشاطها بنحو رسمي ؟ وما الخدمات و المعايير التي ستبدأ بها؟ ستمارس مؤسسة التزام للمعايير الأخلاقية نشاطها بنحو رسمي بتاريخ 1 رمضان 1430 هـ الموافق 22 أغسطس (آب) 2009 م بعد تحضير دام لأكثر من سنتين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وسوف نبدأ أولاً بمعياري " التزام المعلم, التزام المؤسسة التعليمية " ولاحقاً في باقي المعايير.
|
|
3. كيف يمكن الحصول على سلسلة المعايير التي وضعتها مؤسسة التزام؟ تتوفر المعايير في أهم المكتبات الرئيسية في العالم باللغة العربية, و قريباً جداً سوف تتوفر بالإنكليزية.
|
|
4. من يشرف على وضع هذه المعايير؟ يشرف عليها اللجان الآتية: – اللجنة الأخلاقية – اللجنة المهنية – اللجنة القانونية – اللجنة اللغوية – لجنة التقويم والمناهج – لجنة إقرار المعايير |
|
5. ممن تتألف اللجنة الأخلاقية؟ تتألف اللجنة الأخلاقية من: - فضيلة الدكتور سعيد رمضان البوطي (رئيساً) - فضيلة الدكتور وهبة الزحيلي (نائباً) - فضيلة الدكتور طارق السويدان (عضواً) - فضيلة الدكتور راتب النابلسي (عضواً) - فضيلة الدكتور عمر عبد الكافي (عضواً) - فضيلة الدكتور يوسف الشبيلي (عضواً) |
|
6. من الذي يستفيد من مؤسسة التزام للمعايير الأخلاقية ؟ الجميع مستفيد: أصحاب الأعمال والمهن، والمحتاجين إلى صاحب المهنة والحرفة، والموظفين الذين يبحثون عن عمل.
|
|
7. هل تقدم "مؤسسة التزام" خدماتها في الإمارات العربية المتحدة فقط؟ بداية ستنطلق المؤسسة في دولة الإمارات العربية المتحدة ولاحقاً ستقدم خدماتها في أغلب دول العالم.
|
|
8. كيف يستفيد الناس عموماً من مؤسسة التزام؟ من خلال "دليل التزام", تشكل المؤسسة همزة الوصل بين أصحاب المهن والأعمال المتميزين وبين عامة الناس المحتاجين بشكل يومي إلى خدمات أصحاب المهن (طبيب،معلم،تاجر،موظف،سائق،حلاق ... إلخ) ويتوفر الدليل على الموقع الإلكتروني, كما يوزع مجاناً بشكل دوري في جميع أنحاء العالم.
|
|
9. كيف تستفيد كصاحب مهنة من مؤسسة التزام للمعايير الأخلاقية؟ • تتعرف على جميع الضوابط الأخلاقية الخاصة بمهنتك. •تساعدك على الالتزام بالضوابط عمليا من خلال الآلية التي وضعتها مؤسسة التزام. •تحصل على "شهادة التزام" التي تشهد بأنك ملتزم بأخلاقيات مهنتك وإدراج اسمك ضمن "دليل التزام". •التواصل مع جميع شرائح المجتمع من خلال "دليل التزام" للمهنيين المتميزين أخلاقياً ومهنياً والذي يوزع مجاناً لكل الناس ليتعاملوا معهم. |
|
10. هل خدمات مؤسسة التزام خاصة بفئة معينة من الناس؟ لا بل تشمل الجميع بصرف النظر عن جنسيتهم أو دينهم أو لغتهم...إلخ
|
|
11. هل لدى مؤسسة التزام معايير لكافة المهن والأعمال؟ مع إنطلاقة المؤسسة ستتوفر معايير: الطبيب, والمعلم, والموظف, والتاجر, والسائق, والمنشأة الصناعية, والمنشأة الغذائية, والمؤسسة التعليمية, والمؤسسة المالية الإسلامية. وسيتوالى إصدار المعايير الأخرى تباعاً و يتم الإعلان عن كل معيار جديد على الموقع الإلكتروني.
|
|
12. هل يمكن لأي فرد أن يسهم بتطوير أو كتابة أي معيار؟ طبعاً يمكن هذا بإرسال أفكاركم وستتم دراستها وإضافتها للمعيار بحسب مناسبتها بعد عرضها على اللجان المختصة.
|
|
13. ما هي شروط منح "شهادة التزام"؟ تخضع "شهادة التزام" بحسب كل مهنة لشروط وأحكام خاصة بها ولا تمنح الشهادة دون الالتزام بها، ويمكن الإطلاع عليها في المعايير وعلى الموقع الإلكتروني.
|
|
14. ما الذي يضمن أن الحاصلين على "شهادة التزام" يلتزمون تطبيق أخلاقيات مهنتهم؟ تتبع مؤسسة التزام آلية رقابة محكمة من خلال: - التغذية الراجعة: وتشمل ملاحظات الجمهور المتعاملين مع حامل الشهادة والتي يستقبلها فريق عمل محترف ومتواجد على مدار الساعة لتلقي ملاحظات الجمهور حول تجربتهم مع حاملي الشهادة. - الزيارات الدورية التي يقوم بها مندوب مؤسسة التزام لتجربة التعامل مع حامل الشهادة. |
|
15. هل يتم سحب شهادة التزام من الحاصلين عليها؟ ضماناً لمصداقية مؤسسة التزام فإن الشهادة ستسحب من حاملها في حال إخلاله المتعمد أو المتكرر بأي من شروط منحها.
|
|
16. كيف تتعامل مؤسسة التزام مع التعليقات الواردة لها عن أحد المهنيين؟ كل تعليق يرد لفريق التغذية الراجعة يتم التحقق منه ومن مصداقيته و يعامل بطريقة احترافية لتجنب أي إدعاءات غير صحيحة و لتقويم أي خلل إن وجد بالطريقة اللائقة.
|
|
17. كفرد في المجتمع, هل لك أي دور في مراقبة تطبيق شروط شهادة التزام من قبل حاملها؟ نعم من خلال نظام التغذية الراجعة الذي تعتمده مؤسسة التزام، فقد وفرت فريق عمل مختص على مدار الساعة لاستقبال تعليقات الجمهور على أي من المهنيين الذين تعاملوا معهم من خلال دليل التزام، ويمكنكم التواصل مع فريق التغذية الراجعة بالهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في أي وقت من اليوم و على مدار الأسبوع.
|



